Política de
privacitat.

Qui és el responsable del tractament?

Quines dades podem tractar?

Segons com utilitzis el web o contactis amb nosaltres, podem tractar:

• Dades identificatives i de contacte: nom, cognoms, correu electrònic i telèfon.
• Dades professionals: empresa, càrrec, sector, tipus de negoci gastronòmic i necessitat del projecte.
• Informació que incloguis voluntàriament als comentaris o correus.
• Dades de candidatures: currículum, experiència, formació, disponibilitat i enllaços professionals.
• Dades tècniques i de navegació quan hagis acceptat les cookies corresponents.
• Dades mínimes d’atribució, com la landing, el formulari o els paràmetres UTM d’origen.

No et demanem dades personals de tercers, informació confidencial, categories especials de dades ni documentació sensible a través dels formularis.

D’on provenen les dades?

Principalment, de tu quan emplenes un formulari, ens escrius, demanes informació sobre un servei, envies una candidatura o mantens una relació professional o contractual amb Karmina.

Les dades tècniques i analítiques provenen del dispositiu o del navegador, d’acord amb les preferències de cookies que hagis triat.

Per què les utilitzem i amb quina base jurídica?

• Consultes i projectes: respondre, valorar l’encaix, preparar reunions o propostes i fer-ne el seguiment. La base és l’aplicació de mesures precontractuals i, quan correspongui, l’interès legítim.
• Clients, proveïdors i col·laboradors: gestionar projectes, comunicacions, contractes, facturació i obligacions administratives. La base és el contracte, les obligacions legals i, en alguns casos, l’interès legítim.
• Candidatures: valorar el perfil i gestionar el procés. La conservació per a futures oportunitats només es farà amb consentiment separat i opcional.
• Comunicacions comercials: només quan hi hagi una base jurídica suficient. Demanar informació no implica subscriure’s automàticament a cap newsletter.
• Analítica: entendre de manera agregada l’ús del web, únicament si acceptes les cookies analítiques.
• Seguretat: prevenir abusos i mantenir la disponibilitat del web sobre la base de l’interès legítim.

És obligatori facilitar les dades?

Els camps marcats com a obligatoris són necessaris per gestionar la consulta o candidatura. Els comentaris i la resta de camps opcionals ens ajuden a entendre millor la necessitat, però no són obligatoris.

Qui pot accedir a les dades?

No venem dades personals ni les cedim perquè tercers les utilitzin amb finalitats comercials pròpies.

Poden accedir-hi, amb les garanties corresponents, proveïdors d’allotjament, manteniment, seguretat, eines de treball i comunicacions; proveïdors d’analítica i consentiment, si s’han acceptat les cookies; assessors jurídics, fiscals, laborals, comptables o tecnològics; i les administracions o autoritats quan existeixi una obligació legal.

Quan un proveïdor tracta dades per compte de Karmina, actua com a encarregat del tractament i queda subjecte a un contracte i a instruccions documentades.

Transferències internacionals

Alguns proveïdors tecnològics poden tractar dades fora de l’Espai Econòmic Europeu. En aquests casos aplicarem les garanties exigides per la normativa, com una decisió d’adequació, clàusules contractuals tipus o altres mecanismes reconeguts legalment.

Durant quant de temps conservem les dades?

• Consultes i oportunitats: fins a dos anys des de l’última interacció significativa.
• Clients i proveïdors: durant la relació i els terminis legals posteriors aplicables.
• Candidatures concretes: durant el procés i fins a sis mesos després de finalitzar-lo.
• Xarxa de talent: fins a dotze mesos des del consentiment.
• Comunicacions comercials: fins que retiris el consentiment o demanis la baixa.
• Analítica: segons la política de cookies i la configuració del proveïdor.

Quan les dades deixin de ser necessàries, se suprimiran o quedaran bloquejades durant els terminis en què puguin derivar-se responsabilitats legals.

Quins drets pots exercir?

Pots demanar l’accés, la rectificació, la supressió, la limitació, l’oposició i la portabilitat quan sigui aplicable. També pots retirar el consentiment en qualsevol moment, sense afectar la licitud del tractament anterior.

Envia la sol·licitud a gerencia@agenciakarmina.com indicant el dret que vols exercir i la informació necessària per identificar la petició. Només demanarem documentació addicional quan sigui imprescindible per verificar la identitat.

També pots presentar una reclamació davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades ↗.

Decisions automatitzades i intel·ligència artificial

Els formularis del web no s’utilitzen per prendre decisions automatitzades que produeixin efectes jurídics o afectin significativament les persones.

Karmina pot utilitzar eines d’IA com a suport intern per ordenar, resumir o preparar informació, sempre amb minimització de dades, permisos adequats i revisió humana. No utilitzem la IA per decidir automàticament si una consulta, candidatura o empresa ha de ser acceptada o descartada.

Seguretat

Apliquem mesures tècniques i organitzatives adequades al risc per protegir les dades contra l’accés no autoritzat, la pèrdua, l’alteració o la divulgació indeguda. Els accessos interns es limiten a les persones que necessiten la informació per desenvolupar les seves funcions.

Menors d’edat

Aquest web s’adreça a empreses, organitzacions, professionals i persones adultes. No està dissenyat per recollir deliberadament dades de menors d’edat.

Cookies

Les cookies necessàries per al funcionament i la seguretat poden activar-se sense consentiment quan la normativa ho permeti. Les cookies analítiques o d’altres finalitats no essencials només s’activaran després que les acceptis.

La política de cookies identificarà les tecnologies, els proveïdors, les finalitats, la durada i el mecanisme per retirar o modificar el consentiment.

Enllaços i serveis de tercers

El web pot contenir enllaços a webs externs, xarxes socials, plataformes de vídeo o eines de reserva. Cada servei aplica la seva pròpia política de privacitat, que recomanem revisar abans de facilitar-hi dades.

Canvis en aquesta política

Podem actualitzar aquesta política per reflectir canvis normatius, organitzatius o tècnics. La versió vigent indicarà sempre la data de l’última actualització.